
현대차, "복잡한 서비스 전화 한 통으로 간편하게"
현대차는 전화 한 통으로 고객이 원하는 시간에 원하는 장소에서 정비 서비스를 받을 수 있도록 안내해 주는 ‘서비스 예약 센터’를 운영한다고 8일 밝혔다. 현대차는 서울 동작구 대방동 소재 남부서비스센터에 서비스 예약 센터(1899-0600)를 개설하고 예약 상담사와 정비 전문가 등 전문 인력을 배치했다. 서비스 예약 센터는 서울·경인지역의 시범 운영을 거친 후 금년 중 전국으로 확대할 계획이다. 현대차는 서비스 예약 센터를 통해 고객