현대차 고객 서비스 확 바뀐다…‘호텔급 고품격 서비스’

현대차는 17일, 고객 서비스의 질적 향상을 위한 고객응대 전문가 육성 프로그램인 ‘쇼룸 전문가 아카데미’를 실시한다고 밝혔다.현대차는 이미 4월부터 영업사원 중 주요 거점 50여 개소(직영 30개소/대리점 20개소)의 1000여 명을 대상으로 힐튼호텔 트레이닝센터 등과 연계한 교육 프로그램을 실시 중이며, 각 영업소 별로 차수를 나누어 7월까지 진행할 예정이다.교육 프로그램은 힐튼호텔 트레이닝센터의 전문강사와 상품 스피치 전문기관인 &ls

업계소식전승용 2012.04.17 18:15

폭스바겐, 2012년 1분기 ‘사상 최대 실적’ 달성

폭스바겐코리아는 17일, 폭스바겐그룹이 2012년 1분기에 전년 대비(197만대) 대비 9.6% 증가한 총 216만대를 판매하며 사상 최대 실적을 달성했다고 밝혔다.이 중 폭스바겐 브랜드는 전년 대비 10.5% 증가한 136만대를 기록했으며, 폭스바겐코리아는 전년 대비 24.6% 증가한 3681대의 판매고를 올리며 높은 성장세를 유지했다.폭스바겐의 브랜드의 1분기 판매실적은 전년 대비(123만대) 10.5% 증가한 136만대를 기록했다. 이 중 러시아 지역 판매는 113.1%, 중앙 및 동유럽

업계소식전승용 2012.04.17 18:08

‘수입차, 왜 타나' 물어봤더니…"국산차보다 ○○이 좋아서"

수입차를 직접 운행하는 운전자들은 수입차의 안전성 및 디자인, 성능에 대한 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 자동차전문 리서치회사 마케팅인사이트는 17일, 운전자 8434명을 대상으로 '국산차와 수입차, 어느 것이 더 낫나'에 대한 온라인 설문 결과를 발표했다.국산차 운전자(8237명)와 수입차 운전자(197명)를 포함한 전체 응답자 중 51%는 수입차가 사고시 안전성이 높을 것 같다고 응답했다. 디자인과 성능이 뛰어나다는 각각 48%, 승차감이 좋다는

업계소식전승용 2012.04.17 17:44

기아차·환경부, ‘레이EV’ 전달식 개최…“전기차 시대의 출발”

기아차는 17일, 경기도 과천 정부청사에서 이삼웅 기아차 사장과 유영숙 환경부 장관을 비롯해 기아차, 환경부 관계자 100여명이 참석한 가운데 2012년 전기차 보급사업 출범을 알리는 ‘레이EV’ 전달식을 개최했다고 밝혔다. 또한 전달식 후에는 환경부 장관과 기아차 관계자가 ‘레이EV’를 함께 타고 과천 정부청사 주변 도로를 주행하는 시승행사도 진행돼 일반 차량과 같은 라인에서 생산되는 양산형 전기차의 안정된 품질을 체험해 보

업계소식김상영 2012.04.17 13:33

쉐보레 스파크, 경차 최초로 북미시장 수출

한국GM은 17일, 글로벌 경차 쉐보레 스파크의 북미 수출용 차량을 창원공장에서 생산, 다음달부터 경차 최초로 미국과 캐나다 등 북미지역에 본격 수출한다고 밝혔다.이와 관련해 한국GM은 17일, 경차 전용 생산 공장인 창원공장에서 조태훈 창원본부장 등을 비롯, 임직원 100여명이 참석한 가운데 북미 수출용 스파크 1호차의 생산을 기념하는 양산기념식을 가졌다.이 날 행사에서 조 본부장은 “쉐보레 스파크가 경쟁이 치열한 북미시장에 진출한다는

업계소식김상영 2012.04.17 10:45

메르세데스-벤츠코리아, 법인 및 임직원 판매 프로그램 실시

메르세데스-벤츠코리아는 17일, 국내 법인 기업 및 법인 기업 임직원을 대상으로 특별한 혜택을 제공하는 ‘메르세데스-벤츠 법인 및 임직원 판매 프로그램’을 실시한다고 밝혔다. 메르세데스-벤츠 법인 및 임직원 판매 프로그램은 일정 자격을 갖춘 법인 기업 또는 임직원이 메르세데스-벤츠 공식 딜러를 통해 프로그램에 가입 신청하면 혜택을 누릴 수 있다.메르세데스-벤츠 법인 및 임직원 판매 프로그램에 가입 시, 가입 기간 동안 메르세데

업계소식김상영 2012.04.17 10:40

쌍용차, 대학생 서포터즈 ‘밸류 크리에이터’ 모집

쌍용차는 17일, 자동차에 대한 열정을 가진 대학생 서포터즈 ‘1기 밸류 크리에이터(Value Creator)’를 모집한다고 밝혔다.‘밸류 크리에이터’에 선발되는 대학생들은 내달 부산에서 개막하는 ‘2012 부산모터쇼’에서 홍보요원 등으로 활동할 수 있는 기회를 갖게 되며, 8월까지 3개월 동안 다양한 쌍용차 마케팅 관련 활동에 참여하게 된다.지원자격은 적극적이고 열정적이며 자동차에 관심 있는 대학생으로 학년과 전공에 관계 없이 지

업계소식김상영 2012.04.17 10:23

운전 중 담배꽁초 투척, 블랙박스에 ‘딱’…"수리비 내놔"

주행 중 창 밖으로 담배꽁초를 버렸다가 블랙박스에 촬영돼 피해 보상금을 지불해야 하는 사건이 발생했다.16일, 한 인터넷 커뮤니티에는 '오늘 경찰서 다녀왔습니다'라는 글이 게재돼 네티즌들의 화제를 모았다.유로퍼플(Euro purple)란 아이디의 작성자는 지난 14일 오후쯤 담배꽁초 투척으로 인해 보닛이 탄 사건이 발생해 경찰에 신고했다고 밝혔다.미니 오너인 이 남성은 탄 자국 발견 후 곧바로 블랙박스를 확인했고, 자신의 차 앞을 지나던 한 차량에

업계소식전승용 2012.04.16 17:52

한국타이어, BMW 신형 3시리즈에 신차용 타이어 공급

한국타이어는 16일, 국내 타이어 업계 최초로 BMW 신형 3시리즈에 신차용 타이어를 공급한다고 밝혔다.신형 3시리즈에 장착되는 ‘벤투스 S1 에보2’는 편안한 승차감, 낮은 회전저항력, 다이나믹한 주행 성능을 제공하는 한국타이어의 대표적인 초고성능 타이어다. ‘벤투스 S1 에보2’에는 메르세데스-벤츠, 아우디, BMW의 자존심 대결로 유명한 모터스포츠 대회인 ‘독일 투어링카 마스터즈(이하 DTM)을 통해 검증된 한국타이어만의 기술이

업계소식전승용 2012.04.16 14:13

시트로엥, 19일 출시 앞두고 공식 홈페이지 오픈

한불모터스는 오늘 19일 시트로엥 론칭을 앞두고 공식 홈페이지를 오픈한다고 16일 밝혔다. 시트로엥 홈페이지는 대표 컬러인 붉으색을 기본으로 ‘강력함’, ‘지속성’, ‘일관성’의 이미지를 구현해 시트로엥의 브랜드 아이텐티티를 확인할 수 있는 공간으로 제작됐다.홈페이지의 메인 메뉴는 시트로엥의 93년 역사와 브랜드 정보를 한 눈에 확인할 수 있는 ‘Citroen’, 파리에서 온 시크 아이콘 DS3를 비롯해 향후 선보일 모델

업계소식전승용 2012.04.16 14:05

한국GM, ‘쉐보레 스파크 캠퍼스 쇼타임’ 경연 이벤트 실시

한국GM는 16일, 쉐보레 스파크 타투와 스트라이프 모델 출시를 기념해 4월과 5월, ‘스파크 캠퍼스 쇼타임(Spark Campus Showtime!)’이란 이름의 이색 아이디어 경연 이벤트를 펼친다고 밝혔다. ‘스파크 캠퍼스 쇼타임’ 이벤트는 감각적인 스파크 타투 및 스트라이프 모델과 같은 특별한 디자인을 공모하는 ‘Design Your Spark’ 온라인 이벤트와 개성 있는 스파크처럼 매력적인 ‘스파크걸’을 선정하는 ‘Spark Girls, Express Yourself!&rsquo

업계소식김상영 2012.04.16 10:58

넥센타이어, 피아트에 신차타이어(OE) 공급 업체로 선정

넥센타이어는 16일, 이탈리아 완성차업체인 피아트(FIAT)의 신차용타이어(OE) 공식 공급 업체로 선정돼 내년 1월부터 생산예정인 멀티플라(MUTIPLA) 후속모델에 타이어를 공급한다고 밝혔다. 이번 공급 계약을 통해 피아트를 대표하는 다목적 차량(MPV)인 멀티플라 후속모델에 16~17인치 넥센타이어 제품(CP671)과 글로벌 타이어 메이커 제품이 함께 장착된다. 넥센타이어는 이번 피아트에 공급 계약을 시작으로 매년 공급물량과 차종을 확대해 나갈 계획이다.이

업계소식김상영 2012.04.16 10:52

현대엠엔소프트, 음성인식 내비게이션 ‘지니3D VOICE’ 선보여

전자지도 및 위치기반서비스 기업인 현대엠엔소프트는 16일, 가 국내 최고의 음성인식 내비게이션 SW ‘지니3D VOICE’ 제품을 선보인다고 밝혔다. ‘지니3D VOICE’는 인공 지능 기법을 통해 내비게이션 소프트웨어를 켠 후 목적지 검색부터 안내까지 별도의 터치 없이 음성만으로 내비게이션 조작이 가능하며, 내비게이션 외에도 DMB, 뮤직 등 기기의 모든 기능까지 수행할 수 있도록 만들어졌다.음성인식 단계를 획기적으로 줄여 주변 시설물(

업계소식김상영 2012.04.16 10:43

크라이슬러코리아, 분당 서비스 센터 신규 오픈

크라이슬러코리아는 16일, 경기도 용인시 기흥구 보정동에 분당 서비스 센터를 신규 오픈한다고 밝혔다. 크라이슬러코리아는 지난해 11월 분당 전시장을 신규 오픈한데 이어 인근에 서비스센터를 구축해 수입차 핵심상권으로 급부상하는 분당 및 경기 서남부 지역에서 고객 접점 및 서비스 강화를 도모한다는 계획이다.크라이슬러 공식 딜러인 빅토리 오토모티브 그룹이 운영하는 분당 서비스 센터는 총면적 1422㎡(약 430평)의 규모로, 최첨단 와이텍(wiTEC

업계소식김상영 2012.04.16 10:35

도요타·렉서스, 4월 ‘봄맞이 무상점검 서비스 캠페인’ 실시

한국도요타는 16일부터 28일까지 2주간 도요타·렉서스 차량 보유 고객을 대상으로 본격적인 황사현상 등에 대비하여 엔진오일, 에어컨 필터, 각종 라이트류, 타이어 상태 및 공기압, 브레이크 패드 등 12가지 항목에 대한 무상점검 서비스 캠페인을 실시한다고 15일 밝혔다.서비스캠페인의 명칭도 렉서스는 신형 GS의 국내 출시를 기념하여 ‘Great Spring 서비스 캠페인’, 도요타는 4월 한 달간 주말에 진행되는 도요타 스프링 페어(Spring Fair)’

업계소식김상영 2012.04.16 10:28

현대차그룹, 차량 전자제어 전문기업 ‘현대 오트론’ 설립

현대차그룹은 16일, 올해 1월부터 추진해온 ‘현대 오트론(Hyundai Autron)’의 사명 등기를 완료하고, 차량용 전자제어 부품 및 반도체 설계 분야를 한층 강화한다고 밝혔다.현대차그룹의 차량개발 R&D의 한 축을 담당하게 될 현대 오트론은 ‘자동차 전자제어 글로벌 리더’라는 비전 아래 기존 수입에 의존하던 전자제어시스템 및 차량용 반도체의 독자개발을 목표로 설립됐다.‘오트론(Autron)’은 자동차를 의미하는 ‘오토모티브(A

업계소식김상영 2012.04.16 10:19

美정부, '급발진 방지장치' 없는 차 판매 금지

미국 국립고속도로교통안전국(NHTSA)가 12일(현지시간) 급발진(Unintended Acceleration) 방지 시스템중 하나인 '브레이크 오버라이드(Brake-Throttle override)' 장치를 모든 차량에 의무화 하는 법률을 공표했다. 이에 따라 앞으로 이 시스템이 차는 미국내 판매가 불가능하게 됐다.'브레이크 오버라이드'란 자동차의 브레이크와 가속페달을 동시에 밟는 경우 가속페달의 가속 신호를 무시하고 브레이크가 우선적으로 동작하도록 만드는 장치를 말한다.이 장치가 갖춰

업계소식김한용 2012.04.13 16:33

가로수 길 ‘골프 카브리올레 카페‘에서 요조 미니콘서트를

폭스바겐코리아는 오는 4월13부터 4월19일까지 일주일간, 서울 강남구 신사동 가로수길에 위치한 카페 커피스미스에서 '골프 카브리올레 컨셉 카페'를 오픈한다.이번 행사는 스포츠 쿠페, 시로코 R-line에 이어 골프 카브리올레까지 2030세대를 겨냥한 폭스바겐코리아의 고객 접점 마케팅 일환으로 기획됐다.골프 카브리올레 컨셉 카페는 오픈 에어링의 즐거움을 제공하는 오픈카의 특성에 따라 ‘하늘을 품은 골프’ 라는 컨셉으로 전체적으로 맑고

업계소식전승용 2012.04.12 14:52

보쉬, 깐깐한 獨서 ‘최고의 자동차부품 브랜드’ 선정

보쉬코리아는 12일, 유럽 자동차 전문지인 아우토빌트 독자들이 선정한 '가장 우수한 자동차부품'에서 보쉬의 애프터마켓 제품들이 6개 분야의 1위를 차지했다고 밝혔다.23개 애프터마켓 제품들에 대해 실시한 이번 투표에서 보쉬 제품들은 배터리, 전구, 와이퍼, 워크샵 체인, 점화플러그 분야에서 1위에 선정됐다. 특히, 보쉬의 배터리는 품질과 가격대비 성능, 두 가지 부문에서 모두 1위를 차지했다.보쉬 자동차부품 애프터마켓 사업부 김민 이사는 &ldqu

업계소식전승용 2012.04.12 13:59

탄력받은 도요타, '더 좋은 차 만들기' 프로젝트 발표

신형 캠리와 신형 GS를 출시하며 시장 회복에 나선 도요타가 '더 좋은 자동차 만들기'를 위한 새로운 개발방침을 발표했다.도요타는 지난 11일, ‘도요타 뉴 글로벌 아키텍처(이하 TNGA)’의 본격적인 도입, ‘수석엔지니어의 권한 강화’, ‘지역 요구에 따른 좋은 자동차 만들기를 위한 체제 개혁’ 등 세가지 핵심 개발방침을 발표했다. TNGA는 기본적인 운동성능은 물론, 드라이빙 포지션, 인체공학, 디자인 등을 감안한 새로운 플랫폼

업계소식전승용 2012.04.12 13:09