도요타, 소비자 신뢰도 1~3위 싹쓸이…"타 본 사람은 안다"

한국도요타는 미국 컨슈머리포트의 ‘2012 차량 신뢰도 조사’에서 도요타와 렉서스, 싸이언 총 3개의 도요타그룹의 브랜드가 1위부터 3위를 나란히 석권했다고 31일 밝혔다.

컨슈머리포트에 따르면 도요타그룹의 싸이언 브랜드는 '차량 신뢰도 조사'에서 72%의 지지를 받으며 압도적인 차이로 1위, 2년 연속 1위를 차지 했다. 도요타 브랜드는 전년대비 4계단 상승해 2위를, 렉서스 브랜드는 3위를 차지했다. 

차량별 신뢰도 순위에서는 프리우스C가 전체 모델 중 1위를 차지 했으며 프리우스, 프리우스V, 프리우스 플러그-인 하이브리드 등 다양한 프리우스 모델들이 평균을 넘는 기록을 세우며 높은 점수를 받았다.

한국도요타 관계자는 “도요타 차량에 만족한 소비자들의 우호적인 인식이 미국 시장 내 브랜드 인지도의 상승으로까지 이어졌다”면서 “한국 시장에서도 고객의 신뢰를 얻기 위해 다양한 서비스 활동을 지속적으로 전개해 나갈 것”이라고 밝혔다.