
美 소비자들, “BMW·MINI 신차품질 기대에 못 미친다”
국내 소비자들에게 폭발적인 인기를 얻고 있는 BMW가 미국 소비자들에게는 큰 만족감을 주지 못하고 있다. 19일(현지시간), 자동차 분야의 품질 및 소비자 만족도 평가에서 세계적인 권위를 가진 미국의 시장조사업체 J.D.파워(J.D.Power and Associates)는 ‘2013 신차품질평가(Initial Quality Study, IQS)’ 결과를 발표했다. 2013 신차품질평가는 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 차량을 대상으로 구입 후 3개월이 지난 차량의 고객들에게 233개 항목에





















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